近日，秦岚在一场深夜采访的过程中，因为摄像设备突发故障，导致近半小时的采访素材全部丢失，现场的记者忍不住情绪崩溃落泪。面对这种情况，秦岚非但没有丝毫怨言，还主动上前温柔安慰对方。：“没关系，我记得说了什么，咱们重新录一遍，多大点事儿，别哭。”尽管当天已连续工作许久，她仍以饱满状态完成了补录工作。