假货争议发酵,贾乃亮最新回应:商品官方直发,全力配合调查
2025-11-19 16:00:47 来源: 互联网 阅读次数:3600
近日,贾乃亮抖音直播间因消费者质疑售假引发关注。据消费者反馈,其于10月16日在贾乃亮“双11大牌美妆巅峰盛典”直播中,通过“Guerlain娇兰官方旗舰店”链接,购买了总价7000余元的娇兰黄金复原蜜等产品,其中复原蜜单价1540元。

消费者称收货后发现商品外包装廉价、瓶身塑料感强,香味与质地均与专柜正品不符,使用后还出现刺痛、糊脸等不适。随后其自费送检,第三方机构通过比对包装字体、瓶盖浮雕等,出具“综合判定为伪造产品”的意见,但该报告仅截图显示相关结论,未完整展示鉴定内容。平台以证据不足为由拒绝其诉求,要求提供中检或国检报告,而这类机构不支持个人检测,商家也未配合提供品牌送检授权书,导致检测受阻。


11月18日,贾乃亮工作室发布声明,称经与抖音平台及娇兰品牌方确认,直播间商品均为官方正品,由官方旗舰店发货,物流由品牌负责。工作室已联络消费者,并表示将推动未开封产品送检,保留追究造谣者责任的权利。


同日,娇兰官方旗舰店留言称,相关商品由官方仓库发货,已与消费者沟通邀其寄回调查。娇兰客服则确认抖音旗舰店为授权渠道,但表示无法查询直播间合作及商品正品信息。
责任编辑:Linda
【慎重声明】凡本站未注明来源为"中国周报网"的所有作品,均转载、编译或摘编自其它媒体,转载、编译或摘编的目的在于传递更多信息,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责。如因作品内容、
版权和其他问题需要同本网联系的,请在30日内进行!联系plmm1314@gmail.com
推荐
中国周报网 Copyright©2015 2tu.me All Right Reserved. 网站联系plmm1314@gmail.com




